Menú
Grupo Altum está compuesto por más de 14 empresas con presencia en Brasil, Colombia y Ecuador. La organización completa su portafolio a través de servicios de seguridad, selección de talento humano, administración del talento humano, mantenimiento locativo entre otros. Es uno de los empleadores más grandes a nivel nacional del sector seguridad.
El grupo es líder en su sector y presta servicios de seguridad para El Aeropuerto Internacional El Dorado, Bavaria, RCN, Caracol entre otros. Muchas de las empresas que componen el grupo cuentan con más de 20 años en el mercado.
Altum no estaba concebido como grupo, eran empresas hermanas, pero no estaban unidas de ninguna manera. Vise lideró el tema de renovación tecnológica. hace 5 años tenían un sistema de correos en Linux que debían reiniciar dos o tres veces en el día para que funcionara, a nivel de soporte era bastante desgastante y complejo. Adicionalmente se carecían de plataformas de comunicación, como las videoconferencias, y el problema se acentuaba al ser una organización principalmente de seguridad que presta sus servicios donde el cliente y por lo tanto se tenía una gran cantidad de personal disperso.
En la búsqueda de migrar a algo más serio y responsable empezaron a mirar a la nube, sin embargo en ese entonces, hace 5 años, no tenían muchos datos para soportar o sustentar el cambio a la nube por lo que tomaron la decisión de migrar a una plataforma local bajo la plataforma de Microsoft Exchange. Esto ocasionó una leve mejora pero no significó una solución total al problema. Los costos de mantenimiento seguían elevados y adicionalmente se carecían de herramientas de colaboración.
Como lo afirma Carlos Llanos director de tecnología del grupo Altum “Cuando empezaron a evaluar el crecimiento con esta plataforma local de MIcrosoft y lo que implicaba a nivel de infraestructura, mantenimiento, actualizaciones frente a un servicio en la nube… empezó a tener mucho más sentido migrar hacia Google. En este punto pudieron vender la idea de ir a la nube.”
Según Carlos Llanos con la migración a Google encontraron muchísimos beneficios, lo pensaron no solo como una solución de correo sino que fuera mucho más. Entendieron que necesitaban migrar a un modelo de colaboración, donde dejaran de manejar ofimática tradicional para trabajar con ofimática en la nube y los beneficios que les traía. Sustituyeron el licenciamiento que tenían en renta con Microsoft y vieron que era más rentable migrar a la nube con los servicios que Google Suite les proporcionaba.
Cuando iniciaron el proceso de búsqueda tocaron varias puertas con partners de Google pero encontraron en Nuva, Partner Premier de Google, una respuesta inmediata con un gran acompañamiento técnico preventa. Como lo dice Carlos Llanos “Ha sido un tema de escucha y respuesta, el acompañamiento ha sido estupendo, lo califico de muy bueno. Nos han acompañado y nos han ayudado a entender cómo usar las herramientas, crecer con ellas y cómo usarlas mejor. Han tenido acompañamiento en el cambio de cultura que es una tarea que continua especialmente en los temas de ofimática.”
Carlos llanos afirma que Nuva los mantiene al tanto de las métricas e indicadores, sobre cómo están con relación a otras empresas del sector frente a la apropiación de las herramientas. Además realizan constantes capacitaciones virtuales y presenciales, para usuarios finales y para equipos de T.I y de soporte.
Cuando se inició el proyecto Vise tenía alrededor de 550 cuentas, Serdan (otra empresa del grupo dedicada a talento humano) trabajaba con alrededor de 500 cuentas en Exchange, y las demás empresas no tenían correo o trabajaban con otras plataforma. Lograron centralizar e integrar las empresas del grupo y se convirtió en el primer proyecto transversal del grupo altum.
Solucionaron el tema de la disponibilidad, se olvidaron de temas de infraestructura, sólo tienen que administrar la plataforma. Carlos Llanos dice que “Durante el primer año se ahorraron cerca de 200 millones de pesos en licenciamiento de office y se ahorraron mensualmente de 3 a 4 TB para temas de gestión de backup de correos de usuarios pues la información la tenían en clientes de correos.”
DATOS DE CONTACTO
Somos expertos en en generar desarrollo empresarial con tecnología segura y potente para empresas de todos los sectores de la economía.
Bogotá: Calle 94A # 11A – 66 Piso 1
Medellín: Carrera 50 FF # 8 sur – 27 of 310, Edificio 808 empresarial
México: Calle Montecito # 38, Piso 32, Of 37, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
