¡Somos expertos en metodologías de venta!

Sabemos que la gestión de la relación con el cliente (CRM) es una herramienta vital para tu empresa, que seguramente busca mejorar su capacidad de ventas y fidelización de clientes. Y comprendemos que la implementación de un sistema de CRM no es una tarea sencilla y requiere de una gran cantidad de tiempo, recursos y conocimientos técnicos. Por esta razón, es muy importante que busques la ayuda de expertos en el área, como Nuva, partner #1 de Zoho en Colombia, que se especializa en metodologías de venta.

Nosotros como Nuva hemos establecido una sólida reputación en la industria gracias a nuestra experiencia y habilidad en el desarrollo de proyectos de CRM. Como partner de Zoho, contamos con un profundo conocimiento del software de Zoho CRM y estamos capacitados para implementarlo y personalizarlo de acuerdo a las necesidades específicas de tu negocio.

Además de nuestra experiencia en tecnología, también somos experto en metodologías de venta. Esto significa que nosotros no solo nos encargaremos de la implementación técnica de tu CRM, sino que también, te ayudaremos a mejorar la estrategia de ventas para lograr maximizar el retorno de la inversión.

Asegura el retorno de la inversión implementando CRM Multiplier

Nuestra filosofía CRM Multiplier cuenta con funcionalidades, fruto del conocimiento que hemos desarrollado y que aprendimos de Google y cómo lo aplica en el proceso comercial. Cada una de estas funcionalidades juega un papel importante y posibilitan el retorno de la inversión en el CRM. ¡Aquí te presentamos brevemente de qué se trata!

Asignación de cuentas, reasignación de leads

Es una filosofía para inducir el comportamiento de los comerciales, donde se hace asignación basada en criterios como capacidad, formación, Win Rate, entre otros. También existe la posibilidad de cambio de propiedad por falta de gestión de manera automática de acuerdo a la política establecida. 

Estrategia echar raíces

Es un esquema de reducción de riesgos para aumentar el ciclo de venta de los negocios. Con esta estrategia se logra reducir la tasa de los negocios perdidos por causa de “falta de contacto” y podremos llevar un conocimiento profundo de los clientes, su estructura organizativa y de decisión. 

 Ruta de interacción

Proporciona a los comerciales un rutero de priorización y de contacto para maximizar el único recurso de un comercial: ¡El tiempo!. Es así que los comerciales no olvidarán hacer seguimiento con una guía de priorización a los negocios según los criterios establecidos.

 Estrategia radar 

¡Google nos lo enseñó! El fin último de la venta es la reventa! Por eso los clientes se miden con el Lifetime Value (LTV). Gestión de riesgo en la relación comercial, categorización de cliente e interlocutores, categorización de producto/servicio y relación actual, son algunos de los criterios para la medición. 

 Categorías estrella

Construimos criterios basados en datos históricos de la organización y no intuiciones. Esto nos permite priorizar las oportunidades de alto impacto.

 Account Based Marketing 

Con Google aprendimos que “el mejor marketing es el que NO parece marketing”. Comunicaciones informales y personalizadas. ¿Sabías que un perfilamiento adecuado de los clientes garantiza un rate de respuesta del 45% en tu negocio?

 Toda tu operación comercial en un solo lugar 

Es fundamental en Google conservar una comunicación coherente y unificada. Nosotros lo aprendimos para lograr el cierre de oportunidades en los negocios. ¡Módulos personalizados y a la medida de tus necesidades!

 Políticas de comisiones y gamificación

Las políticas de gamificación y competencia es el principal inductor del comportamiento comercial. Nuestro enfoque está basado en establecer flujos automáticos, claros, transparentes y tiempo real, para crear comisiones a los comerciales y otras áreas. Con esto puedes olvidarte de los procesos manuales y enfócate en las decisiones estratégicas importantes que llevan a cumplir las metas de tu negocio.